Connaître les conventions d'indemnisation DDE : un atout commercial pour fidéliser vos clients

Un stage pour avoir une connaissance pragmatique des conventions d'indemnisation CIDRE et CIDE COP,IRSI afin d'optimiser leur application en cas de sinistre et confirmer votre valeur ajoutée d'agent général.

Objectifs

  • Valoriser la gestion d'un sinistre pour confirmer votre valeur ajoutée.
  • Réaliser une analyse pragmatique des convention d'indemnisation CIDRE et CIDE COP pour optimiser leur application en cas de sinistre,
  • Adopter une vision schématique des conventions CIDRE, CIDE COP,
  • Maîtriser les connaissances fondamentales pour savoir :
    - Argumenter et négocier avec votre compagnie,
    - Rassurer votre client lors d'un sinistre DDE
    - Accompagner, si nécessaire, vos collaborateurs sur un sinistre DDE.

Pré-requis

Aucun

Public

Agents généraux d'assurance souhaitant accompagner leurs clients à l'occasion d'un sinistre DDE que la gestion soit assurée à l'agence ou sur plateforme compagnie.

Coût

  • 495 euros pour un agent adhérent (déjeuner inclus),
  • 595 euros pour un non adhérent (déjeuner inclus).
Prise en charge susceptible d'être versée par le FIF-PL : 350 euros dans la limite de l'enveloppe annuelle de financement  accordée en 2018.

Grâce à la mise en place d'un mécanisme de subrogation de paiement, vous ne réglez au moment de votre inscription, que le montant du stage restant réellement à votre charge, soit la différence entre le coût total du stage et le montant du financement du FIF-PL.

PROGRAMME

  • Historique et objectifs des conventions
  • La convention CIDRE :
    - Champ d'intervention
    - Les évènements garantis en dégât des eaux
    - Les dégâts matériels et immatériels
    - Les embellissements
    - La prise en charge des dommages
    - La renonciation à recours
    - Les cas de franchise
    - Les sinistres répétitifs
    - Démarche et méthode d'analyse d'un sinistre DDE
  • La convention CIDE COP :
    - Champ d'application
    - Définition du lésé
    - La prise en charge des dommages
    - L'exercice des recours
    - Démarche et méthode d'analyse d'un sinistre DDE
  • La nouvelle convention IRSI
    - Les nouveautés qu'elle introduit (sous réserve de sa date de parution)

     

Modalité d'évaluation de la formation

  • Envoi à chaque stagiaire d'un questionnaire de satisfaction à l'issue de la formation
  • Exercices et cas pratiques
  • Corrigés des exercices et cas pratiques réalisés pendant la formation

Methode pédagogique

  • Formation sur mesure, adaptée à la situation de l'agent général d'assurance
  • Formation en salle
  • Exposé à partir d'un diaporama et des conventions d'indemnisation remis aux stagiaires
  • Exercices et cas pratiques sur des constats amiables
  • Echanges d'expérience entre le formateur et les participants
  • Animation : Michel PAVAUT, spécialiste du domaine des risques et de l'assurance, ayant exercé le métier d'agent général durant plus de 20 ans.

Animation

  • Signature de la feuille d'émargement par les stagiaires par 1/2 journée de formation suivie
  • Délivrance d'une attestation de présence et d'une attestation de fin de formation.

Calendrier des sessions & inscriptions

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Conventions d'indemnisation, DDE, CIDRE, CIDE COP, Sinistre, Programme du stage "Les conventions d'indemnisation DDE"