Travailler dans une agence générale, une opportunité !

Les 12 000 agents généraux installés partout en France emploient près de 25 000 collaborateurs. Ceux-ci exercent des métiers variés et passionnants où contacts humains et polyvalence sont les maîtres mots.

Les agents généraux recrutent !

La profession recrute chaque année de nombreux collaborateurs, partout en France.
Les emplois en agence sont ouverts, selon les exigences du poste, aux personnes titulaires d’un diplôme, titre homologué ou certification professionnelle de niveau Bac, Bac + 2, voire de l’enseignement supérieur du 2nd degré, dans les domaines de l’assurance, du commercial ou de l’assistanat.
Parmi les formations recherchées, on retrouve : BTS Assurance, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, BTS Management des Unités Commerciales, Licence professionnelle Banque Assurance

Très majoritairement les nouveaux collaborateurs sont embauchés en CDI (92,4 %) ou en alternance via un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. Avec en moyenne 1 000 alternants par an, les agents sont adeptes de ce type de contrat permettant de préparer un diplôme et d’acquérir une véritable formation terrain ainsi qu’une expérience concrète du métier.

Service+ !
agéa dispose d'un site dédié pour les offres d'emploi où vous pouvez déposer votre CV : www.agearh.fr

Qu'est-ce qu'une agence générale ?

C’est une petite entreprise à taille humaine dirigée par un ou plusieurs agents généraux d’assurance.

Travailler dans une agence, c’est travailler :
  • Dans une structure à taille humaine,
  • en zone rurale ou urbaine.
Travailler dans une agence, c’est :
  • Être polyvalent (marketing, vente, communication, gestion, ...),
  • S’impliquer,
  • Rencontrer les clients,
  • Anticiper les besoins des clients,
  • Contribuer au développement du portefeuille,
  • Appréhender toutes les facettes des métiers de l’assurance.

Le collaborateur d'agence au quotidien

Les missions :
  • Accueillir et informer les clients,
  • Identifier les besoins des clients,
  • Etablir et gérer des contrats d’assurances,
  • Accompagner les clients en cas de sinistres,
  • Présenter et valoriser les offres de l’agence.

Les spécialisations possibles

Il existe des métiers spécialisés dans certaines agences :
Le chargé de clientèle a pour missions de :
  • Réaliser des études de marché et préparer les actions commerciales,
  • Prospecter sur un secteur géographique ou une population définie,
  • Présenter et argumenter les offres,
  • Accompagner ses clients en suivant leur dossier et en proposant le contrat adapté à leurs évolutions personnelles ou professionnelles
L’attaché d’agence a pour missions de :
  • Encadrer et animer l’équipe de l’agence,
  • Représenter l’agence auprès des clients ou des tiers,
  • Organiser le développement commercial,
  • Réaliser des expertises techniques, …
travailler dans une agence, où s'informer ?
Vous souhaitez obtenir des informations sur les métiers au sein des agences?

Consultez le site de l'observatoire du personnel des agences générales d'assurance dédié aux métiers en agence.

De plus, renseignez-vous auprès des centres de formations dispensant le BTS Assurance, de vos Centres d’Informations et d’Orientations, de la chambre professionnelle agéa de votre région ou auprès de votre agent général ! (voir liens ci-contre)
les métiers au sein d'une agence
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"Métiers en agence d'assurance. Bienvenue aux nouveaux talents"
ILS ONT DIT...
"Chaque jour, je reçois des clients, traite leur demande, réalise des diagnostics, des devis. Mon métier, c’est aussi aider le client lorsqu’il a un sinistre et dans ce cas, même pour un petit accident, le client est souvent un peu perdu. On l’aide, on l’accompagne et on le rassure. C’est très valorisant."

Cécile, collaboratrice

"Ce que j'apprécie dans mon métier, c'est la relation humaine qui existe dans l'agence. Nous ne sommes pas nombreux et travaillons dans un réel esprit d'équipe.
Ce métier demande d'être polyvalent et donc on s'ennuie jamais. Je n'aurais pas aimé travailler dans une grande entreprise où chaque fonction est très encadrée, chaque personne effectue une mission et une seule.
Ici, chaque jour est différent !"

Antoine, collaborateur
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