Ce rapport final est divisé en 6 parties donc 4 principales :
- Notre carte d'identité, où il est question du profil type de l'agent général (âge, sexe, bassin de vie...) ;
- Nos clients, où sont plus particulièrement évoquées la répartition du portefeuille et la relation client ;
- Nos agences, où il est question de la taille des agences, de leurs formes juridiques, de la gestion de l'activité et du modèle économique ;
- Nos perspectives et leviers de croissance, où nous parlons du futur du métier et des agents généraux