agéa organise sa web TV sur l'agent connecté

05/06/2018 : Le 19 juin prochain, agéa organise, en partenariat avec Assurance TV, une web TV sur la thématique suivante : « Agents généraux : des entrepreneurs connectés au service d'une expérience client augmentée ».

Demain, à partir de 16h, agéa organise, en partenariat avec Assurance TV, une web TV sur la thématique : « Agents généraux : des entrepreneurs connectés au service d'une expérience client augmentée ».

Assurance TV est un magazine qui réunit des professionnels du secteur de l’assurance, qui traite des sujets liés à l’innovation et à la transformation de la distribution dans le secteur de l’assurance.

Plusieurs représentants de la Fédération participeront à l’émission :
• Bertrand Chollet, agent général Axa à Pineuilh
• Vincent Frémont, agent général MMA à Fréjus
• Benjamin Proux, agent général Swiss Life à Issy-les-Moulineaux
• Aurélie Robert, responsable réseau et communication d’agéa

Les débats porteront sur la place de l’agent général dans la relation client à l’heure de la transformation digitale et sur les différents enjeux qui en découlent (expérience client, traitement des données, agence connectée en complément de l’agence physique …).

Le digital est aujourd’hui une thématique importante pour la profession, et un chantier important du projet de Refondation du métier. A ce titre, un chapitre du Socle commun est dédié à cette thématique et propose des pistes pour faire de l’agent général un entrepreneur connecté et inventer l’agence « multicanal » qui combinera l’expertise de l’agent et l’agilité du digital afin d’augmenter la satisfaction client.

Les internautes pourront également poser leurs questions en direct sur le site web www.lassuranceenmouvement.com/. Ce programme sera diffusé sur le site l’assurance en mouvement et relayé sur les réseaux sociaux.

Infos pratiques :
En direct à partir de 16h en cliquant ci-dessous




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