En matière d'assurance, le rapport du CCSF traite notamment :

• de la réforme de l’assurance emprunteur,
• des améliorations apportées par la convention AERAS,  en matière de garanties invalidité,
• de la loi Chatel et de l'engagement professionnel des assureurs  d'informer l'assuré sur tous les avis d’échéance de la possibilité qu’il a, dans un délai de 20 jours au moins, de ne pas reconduire son contrat d’assurance.

Par ailleurs, le CCSF s'est également intéressé en 2011 à d'autres sujets que l'assurance. On peut citer la loi du 1er juillet 2011 portant réforme du crédit à la consommation, la tarification des services bancaires avec notamment la création d'un observatoire des tarifs bancaires, l'évolution des moyens de paiement dans le cadre du projet européen SEPA ou le respect par les banques de leurs engagements pour faciliter la mobilité bancaire .