Risques psychosociaux : la grande enquête d'agéa

27/01/2022 : Un diagnostic des risques psychosociaux va être mis en place dans la branche du personnel des agences générales d'assurance.
Il a pour objectif d'identifier les ressources et les contraintes perçues au quotidien au travail. Cette démarche s'inscrit dans un contexte de prévention et ce diagnostic s'adresse à l'ensemble des salariés et des agents généraux.

Il se déroule en plusieurs étapes, de février à juin. Nous avons besoin de votre participation !

Nous avons besoin de vous !

  • Comment participer ?
           
    Vous recevrez un mail avec un lien web pour y participer.  Il se complète en 15 à 20 minutes. Afin d’avoir des données suffisamment représentatives du personnel des agences d’assurance et permettre la meilleure analyse possible, nous avons besoin d’un maximum de réponses. Aussi, nous vous invitons à relayer cette information à vos collègues et salariés.
  • Qui sera concerné par cette étude ?
              - Les 26 000 salariés de la branche
              - Les 12 000 agents généraux d’assurance
  • Quand le questionnaire sera-t-il envoyé aux agents et à leurs salariés ?
              - Du 1er au 28 février
  • Qui aura accès aux réponses ?
             - Le questionnaire est 100% anonyme et confidentiel
             - Seuls les consultants auront connaissance des réponses
             - Il sera impossible de faire le lien entre le questionnaire et l’agence concernée













Risques psychosociaux : késako ?

Selon l'Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS), les risques psychosociaux (RPS) correspondent à des situations de travail où sont présents, combinés ou non :
  • du stress : déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face ;
  • des violences internes commises au sein de l’entreprise par des salariés : harcèlement moral ou sexuel, conflits exacerbés entre des personnes ou entre des équipes ;
  • des violences commises sur des salariés par des personnes externes à l’entreprise (insultes, menaces, agressions…).
Ce sont des risques qui peuvent être induits par l’activité elle-même ou générés par l’organisation et les relations de travail.

Des risques réels pour l'agence

L’entreprise est directement touchée par l’apparition des risques psychosociaux chez ses salariés. Plusieurs effets sont observés :
  • une augmentation de l’absentéisme ;
  • un taux élevé de rotation du personnel ;
  • le non-respect des horaires ou des exigences de qualité ;
  • des problèmes de discipline ;
  • la réduction de la productivité ;
  • des accidents de travail et des incidents ;
  • une dégradation du climat social ;
  • encore des atteintes à l’image de l’entreprise.

Retrouvez notre webinaire 27 janvier 2022

Le support de présentation :



Le replay : 

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