SwissAga : une assemblée axée sur la réussite

02/07/2019 : L'Assemblée générale du Syndicat d'agents SwissLife, SwissAga, s'est tenue le 27 juin au sein de l'hôtel L'Hermitage Gantois au centre de Lille. Elle était orientée autour d'une question : « Comment font les agents généraux qui réussissent ? »
Près de 150 agents généraux SwissLife se sont déplacés dans la ville drapière en dépit des fortes chaleurs et furent accueillis par le Président de leur Syndicat, Benjamin Proux. Ce dernier a commencé par leur exposer le bilan de l’année écoulée, avant de laisser la parole à Patrick Evrard, Président d’agéa. Ce dernier a pu leur présenter les différents projets en cours et à venir, sur lesquels planche la Fédération : parmi eux les discussions avec la FFA sur les données RGPD (Benjamin Proux lui-même est membre du groupe de travail éponyme), les différentes stratégie de valorisation du métier, le diplôme MBA Agent Général – Dirigeant Entrepreneur d’assurance, ou le projet d’agence prévu fin 2019. S’en est suivie une série d’échanges entre les agents et la direction de SwissLife sur l’actualité du groupe et le quotidien en agence, notamment la stratégie phygitale qui y est adoptée. Charles Relecom, Président de SwissLife France, Eric Le Baron, Directeur général, Pierre François, Directeur général de SwissLife Prévoyance et Santé, et Tanguy Polet, Directeur de la transformation digitale de SwissLife France, ont réaffirmé la volonté de la compagnie de poursuivre cette stratégie du sur-mesure du client, via des échanges permanents, notamment digitaux, entre clients et agents, et qui aujourd’hui fait la singularité de ces derniers.

Après l’accueil des nouveaux agents débuta une série de tables rondes, chacune chargée d’apporter un axe de réponse à la question « Comment font les agents généraux qui réussissent ? ». Le premier d’entre eux abordait le traitement des leads [contacts internet pouvant devenir des clients potentiels], poursuivant ainsi la thématique phygitale qui avait figuré au centre des discussions précédentes. « Je pense que nous ne pouvons pas nous passer des leads. Notre modèle repose sur une offre de services de proximité que nous pouvons apporter à ces clients Internet », a estimé Patrick Evrard. Toujours sous le spectre digital, la deuxième table ronde interrogeait les réseaux sociaux, appropriés au marché de l’assurance, tels que LinkedIn (principalement), Facebook ou Twitter. Là encore la jonction à opérer entre ces réseaux et les rapports réels, et la juste mesure qu’elle implique, ont retenu toute l’attention des intervenants et de leur auditoire.

Troisième axe de réponse étudié : l’épargne et la retraite. À l’assurance vie succéda l’assurance dommages puisque les assurances de biens ont forgé le quatrième et dernier axe de réponse ; thème singulier pour une compagnie ayant centré sa stratégie sur l'assurance des personnes. Pour conclure cette journée, le Syndicat de la compagnie helvétique procéda à l’élection de son nouveau Bureau exécutif. Benjamin Proux fut ainsi réélu pour un nouveau mandat, lui permettant de clore le dernier rassemblement syndical avant la période estivale.
Actualités
  • 02/06/2020 : Contrats en alternance : la rentrée c'est maintenant !
    Appréciés des étudiants et des employeurs, les contrats en alternance, jusqu'ici en expansion, comptent résister à la crise actuelle. Alors que le gouvernement a fait ses premières annonces, avec une aide de 8000 euros à tout employeur engageant un étudiant en alternance, les candidats et embaucheurs entament leurs démarches. Aux agents d'y prendre part et d'investir.
  • 01/06/2020 : Chômage partiel : Ce qui change à compter du 1er juin
    Dans l'objectif « d'accompagner la reprise de l'activité », le Ministère du Travail annonce que la prise en charge de l'activité partielle par l'État et l'Unédic sera réduite à 85 % de l'indemnité versée au salarié et ce, à compter du 1er juin 2020, dans un communiqué diffusé le 25 mai 2020. Cette mesure sera mise en oeuvre par décret.
  • 27/05/2020 : COVID-19 : Prorogation des délais et contrats d'assurance
    Parmi les 25 ordonnances adoptées par le gouvernement relatives à l'économie du pays, l'ordonnance n°2020-306 s'attarde sur la prorogation des délais échus pendant la période d'urgence sanitaire et sur l'adaptation des procédures pendant cette même période. Quels impacts a-t-elle sur les contrats d'assurances ? Notamment avec la prorogation de l'état d'urgence sanitaire jusqu'au 10 juillet. (mise à jour - 27 -05-2020)
  • 19/05/2020 : COVID-19 : Actualisez votre évaluation des risques
    Dans le contexte de sortie de crise liée au COVID-19, le "Document unique d'évaluation des risques" (DUER) doit impérativement être mis à jour, pour inclure les différentes interactions. Pour rappel, ce document doit être dûment rempli en cas de contrôle. Nous vous fournissons un modèle, mis à jour.
  • 19/05/2020 : Lutte anti-blanchiment : tout sur l'enquête ACPR
    Si vous êtes inscrit à l'Orias en qualité de courtier d'assurance et seulement dans ce cas, vous avez très certainement reçu - le 15 mai 2020 - une demande de l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) vous demandant de répondre à un questionnaire sur la lutte anti-blanchiment et le financement du terrorisme (LCB-FT), pour le 12 juin 2020. Cette initiative de l'ACPR a déjà suscité des interrogations de nos adhérents auxquelles agéa vous apportent des réponses.
  • 18/05/2020 : Le lundi de Pentecôte : un jour férié ?
    Le lundi de Pentecôte correspond au 1er juin cette année. Redevenu jour férié, l'employeur doit toutefois veiller à ce que tous les salariés accomplissent 7 heures supplémentaires.
  • 15/05/2020 : COVID-19 : Renforcement du contrôle sur les demandes d'activité partielle
    Souhaitant renforcer l'encadrement des demandes d'activité partielle, le Ministère du Travail a adressé aux Direccte une instruction afin de leur présenter les objectifs du plan de contrôle à mettre en oeuvre dans leurs territoires et leur rappeler les outils juridiques dont elles disposent.
  • 06/05/2020 : COVID-19 : Lettre ouverte - Les agents généraux s'expriment !
    Puisque les agents généraux sont les mieux placés pour parler des mesures de solidarité mises en place par les assureurs, Patrick Evrard a rédigé une Lettre ouverte. Celle-ci peut être signée et partagée par les agents auprès de leurs relations locales et de leurs clients. Une campagne de communication #MonClientMaPriorité est également lancée sur les réseaux sociaux. Et ce afin que les agents puissent prendre en main une communication rendue imperceptible et dissonante depuis plusieurs semaines.
  • 05/05/2020 : COVID-19 & assurance auto : qu'en dit le droit ?
    UFC- Que choisir a appelé les assureurs à une baisse drastique des primes en assurance automobile, en réponse à la baisse de la sinistralité automobile due aux mesures de confinement. Si cette prise de position fait sensation, les choses ne sont pas si simples selon le code des assurances.
  • 30/04/2020 : COVID-19 : Gardons le contact et profitons en pour nous former
    Bien que l'accueil à la Fédération soit suspendu jusqu'à nouvel ordre, les équipes sont joignables à distance et mettent tout en oeuvre pour vous accompagner. Si elle n'est pas une nouveauté, la formation à distance a pris, dans ce contexte inédit, une dimension nécessaire et opportune pour les agents généraux et leurs collaborateurs. Nos organismes de formation ont ainsi réévalué et adapté leurs programmes dans ce format, vous permettant d'assurer la continuité de votre professionnalisation.
    L'Etat a lancé un plan massif de formation pour les salariés en activité partielle : le FNE Formation, permettant un financement à 100% des coûts pédagogiques.
L'Assemblée générale du Syndicat d'agents SwissLife, SwissAga, s'est tenue le 27 juin au sein de l'hôtel L'Hermitage Gantois au centre de Lille. Elle était orientée autour d'une question : « Comment font les agents généraux qui réussissent ? », L'Assemblée générale du Syndicat d'agents SwissLife, SwissAga, s'est tenue le 27 juin au sein de l'hôtel L'Hermitage Gantois au centre de Lille. Elle était orientée autour d'une question : « Comment font les agents généraux qui réussissent ? »